Job Description
• Tư vấn xây dựng và cải tiến quy trình, đảm bảo tính đầy đủ, hiệu lực và hiệu quả của hệ thống tài liệu), đặc biệt là quy trình quản lý hợp đồng trước và sau khi ký
• Đảm bảo các hoạt động tuân thủ quy trình/ quy định và đáp ứng yêu cầu về chất lượng.
• Tư vấn cho chủ quản quá trình xây dựng, đo lường và phân tích các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ, các biện pháp kiểm soát tuân thủ quy trình
• Lập kế hoạch, điều phối, thực hiện và báo cáo định kỳ hoạt động kiểm soát tuân thủ quy trình, đánh giá nội bộ
• Quản lý, theo dõi xử lý và báo cáo định kỳ các điểm nhắc nhở, cảnh báo, các điểm không phù hợp
• Đánh giá và báo cáo tổng hợp định kỳ mức độ tuân thủ quy trình cho ban lãnh đạo
• Đề xuất và thực hiện các chương trình/ dự án cải tiến chất lượng dịch vụ, nâng cao năng suất, hoặc tối ưu hóa chi phí
• Các công việc khác của bộ phận theo phân công của quản lý trực tiếp
Job Qualification
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị chất lượng hoặc tương đương
• Có kinh nghiệm trên 1 năm ở vị trí Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng (QA), hiểu biết về nghiệp vụ khối đảm bảo kinh doanh
• Có kiến thức về ISO 9001, ISO 20000
• Có chứng chỉ Chuyên gia đánh giá nội bộ ISO 9001
• Kỹ năng giao tiếp và sử dụng tiếng Anh tốt (TOEIC 650 trở lên)
• Sử dụng Microsoft Office thành thạo, đặc biệt là Excel, Visio, Word, Power Point
• Có kiến thức về các công cụ thống kê và phân tích dữ liệu
Benefit
• Lương tháng thứ 13
• Thưởng lương mềm theo quý.
• Xét tăng lương hàng năm.
• Đóng BHXH đầy đủ và tặng thêm gói BHXH sức khỏe FPT care cho nhân viên
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, rất nhiều vị trí và cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
• Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp
• Được đào tạo các kỹ năng mềm
• Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch, Team Building do công ty tổ chức hàng năm
Contact
Interested candidates should click Apply button to submit a completed Curriculum Vitae/ Resume and Cover Letter to: Recruitment Department – FPT Software Workforce Development
• Contact Person : Ms. Tran Thuy Giang
• Email : [email protected]