Service Delivery Manager (SDM)

Job Description

• Giám sát và theo dõi các mốc quan trọng của dự án và các sản phẩm được giao cho khách hàng.
• Phối hợp với các bên liên quan để xử lý các vấn đề.
• Tạo báo cáo và tổ chức các cuộc họp với khách hàng.
• Phân tích dữ liệu và tìm ra các sự kiện bất thường
• Đảm bảo độ chính xác của dữ liệu
• Tạo và quản lý tài liệu dự án

Requirements/ Desired skills and experience

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành CNTT, quản lý nói chung hoặc các hồ sơ liên quan
• Có kiến thức về máy tính Windows, các chương trình thiết yếu và các ứng dụng đo lường hiệu suất
• Có khả năng phân tích dữ liệu, xây dựng bảng điều khiển bằng các công cụ trực quan hóa dữ liệu (MS Excel, PowerBI, Google Data Studio…), tạo báo cáo và trình bày cho khách hàng.
• Có kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp tốt.

Contact

Interested candidates should click Apply button submit a completed Curriculum Vitae/ Resume and Cover Letter to: Recruitment Department – FPT Software Workforce Development

Contact Person     : Mrs. Hoang Le My Hanh 

Email                        : [email protected]