[HN] 02 Customer Care

Thỏa thuận
04/01/2020

Chi tiết công việc

JOB DESCRIPTIONS                                                                                                                                   

– Lập kế hoạch và sắp xếp lịch đón tiếp khách hàng

– Chuẩn bị các phương tiện, thiết bị cần thiết cho buổi đón tiếp khách hàng

– Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình viếng thăm

– Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng

– Phối hợp, hỗ trợ nhân viên khác thực hiện nhiệm vụ

 

JOB QUALIFICATIONS                                                                                                                   

– Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương

– Sử dụng tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng nghe và nói

– Khả năng làm việc nhóm tốt cũng như làm việc độc lập

– Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề

– Sử dụng tốt kỹ năng văn phòng: MS Word, MS Excel,…

– Ngoại hình ưa nhìn, thích giao tiếp, nhanh nhẹn

 

BENEFITS                                                                                                                                                        

  • Thu nhập hấp dẫn
  • Lương tháng thứ 13
  • Thưởng lương mềm theo dự án.
  • Xét tăng lương hàng năm.
  • Đóng BHXH đầy đủ và tặng thêm gói BHXH sức khỏe FPT care cho nhân viên
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, rất nhiều vị trí và cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
  • Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6.
  • Được làm việc trực tiếp cùng khách hàng là các tập đoàn lớn của Nhật Bản, Mỹ, US, Singapore Hàn Quốc…
  • Được đào tạo về ngôn ngữ, kỹ năng mềm
  • Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch, Teambuilding do công ty tổ chức hàng năm.
  • Tham gia các hoạt động event sôi động, câu lạc bộ thể thao, văn nghệ…

 

CONTACT                                                                                                                                                                 

Các bạn quan tâm vui lòng liên hệ và gửi CV về

Phòng Tuyển dụng

Trung tâm phát triển nguồn lực FPT Software

Contact Person                 : Ms. Vũ Thị Hồng Giang (0943530496)

Email                                    : [email protected]

Website                              : www.career.fpt-software.com 

 

FPT Software – You Can Make IT

[HN] 02 Customer Care

Thông tin cá nhân

Học vấn

Vị trí

Kỹ năng công việc

  • Tiếng Anh Thêm
  • Tiếng Nhật Thêm
  • Tiếng Tây Ban Nha Thêm
  • Tiếng Nga Thêm
  • Tiếng Pháp Thêm
  • Tiếng Hàn Thêm

Kinh nghiệm

Đính kèm hồ sơ chi tiết

Chọn file đính kèm

Attachment format: .doc, .docx, .pdf, .jpeg. File size < 30Mb.